Politique de Confidentialité
Politique complète expliquant comment HAOUD TELECOM collecte, utilise, protège et conserve les données personnelles des prospects et clients.
Déclaration de transparence
HAOUD TELECOM est un intermédiaire commercial indépendant spécialisé dans l’accompagnement des demandes de souscription fibre optique et la coordination administrative. HAOUD TELECOM n’est pas un opérateur télécom et ne fournit pas directement de services de télécommunications. L’éligibilité, la disponibilité, les délais et l’installation dépendent de l’opérateur concerné et des contraintes techniques.
Responsable du traitement
HAOUD TELECOM
77 RUE MOHAMED SMIHA, ETAGE 10 APT 57
CASABLANCA 20080, MOROCCO
Téléphone : +212 664 073 297
HAOUD TELECOM détermine les finalités et moyens des traitements liés aux formulaires, appels, demandes d’éligibilité, demandes de rappel et échanges commerciaux.
Données collectées
- Nom complet, téléphone, email, ville, adresse et quartier.
- Type de service recherché, demande d’éligibilité, historique des formulaires.
- Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil, pages consultées, cookies.
- Informations communiquées volontairement par téléphone, WhatsApp ou formulaire.
Finalités du traitement
Les données servent à vérifier l’éligibilité, qualifier les demandes, rappeler les prospects, faciliter la souscription, coordonner le suivi administratif, améliorer le site, mesurer les conversions publicitaires, prévenir la fraude et respecter les obligations légales.
Base légale
Les traitements reposent sur le consentement, l’intérêt légitime de suivi commercial, l’exécution de mesures précontractuelles demandées par l’utilisateur et les obligations légales applicables.
Partage des données
Les informations peuvent être transmises uniquement lorsque nécessaire à des opérateurs télécoms, partenaires d’installation, prestataires d’hébergement, outils d’analyse, plateformes publicitaires ou autorités compétentes. HAOUD TELECOM ne vend pas les données personnelles.
Durées de conservation
- Demandes commerciales et leads : jusqu’à 24 mois.
- Dossiers clients et justificatifs : selon obligations légales, jusqu’à 5 ans si nécessaire.
- Données analytiques : jusqu’à 26 mois.
- Cookies : selon la durée indiquée dans la politique cookies.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition, la portabilité et le retrait du consentement. Les demandes sont traitées après vérification raisonnable de l’identité.
Sécurité
HAOUD TELECOM applique des mesures raisonnables : accès limité, confidentialité, formulaires sécurisés, surveillance technique, gestion des sauvegardes et limitation des données collectées.
Coordonnées officielles
HAOUD TELECOM
77 RUE MOHAMED SMIHA, ETAGE 10 APT 57
CASABLANCA 20080, MOROCCO
Téléphone : +212 664 073 297
Pour toute demande relative à la confidentialité ou aux données personnelles, utilisez la page Data Request ou contactez HAOUD TELECOM par téléphone.
Dernière mise à jour : 17 juin 2026. Ces pages sont fournies comme base professionnelle et doivent être validées par un conseiller juridique avant utilisation officielle.